Amazonの求人は不採用になりました

2025年8月3日

応募先、仕事内容

【応募先】

Amazonのサイトで見つけた、求人。

【仕事内容】

応募した理由

応募した理由のうち、特に大きな理由について、記述します。

　　・時短勤務である

　　・在宅勤務である

　　・２０時～２４時の勤務である

　　・クレーム対応は大切な仕事でやりがいがある

時短勤務である

主治医の先生からは、「フルタイムの仕事ではなく、あまり長くない時間で、自分のペースでできる仕事が望ましいです」とのアドバイスを受けてますので、時短勤務が望ましいです。

在宅勤務である

前職では病気を発症後、バス通勤時に、苦しくなるということが多数ありました。そのため、通勤のない在宅勤務が望ましいです。

２０時～２４時の勤務である

２０時～２４時の勤務ですから、ほとんどのことを日中帯に行うことができます。月１回の診察にも支障がないですし、母の妹に売る農地の対応等の家のこと、母の手伝い等も、日中帯に行えます。また、私は、ボランティアで目の不自由な方の外出の支援ができればとも思っているのですが、そのようなことが可能となった場合、支援を行うとしたら日中帯でしょうから、そちらも行えます。

クレーム対応は大切な仕事でやりがいがある

応募した仕事は、クレーム対応の機会が多くあると思います。私も、多くはないですが、さまざまな理由でクレームを行うこともあります。クレームを行っているわけですから、その会社に良い思いは持ってない状況ですが、対応してくれた方の対応が親切であれば、また、その会社の製品を購入しようと思うことも多いです。

クレーム対応は、たいへんではありますが、そのように、お客様が、今後、またその会社の製品を購入するかどうかの判断となる、大切な部門です。ブログ等で、何度か書いていますが、私は、何事においても、関係した方が喜んでくれればとても嬉しいですし、親身になって対応できると思いますので、そのように大切でやりがいのある、クレーム対応の仕事をやりたいと思って応募させていただきました。

採用および考察

応募して、すぐに不採用の連絡がありました。詳細は下記です。応募した方になるべく早く返事をということで、土日も採用業務をしているのでしょう。

　８月１日（金）の夜　応募

　８月３日（日）の夜　不採用の連絡あり

AmazonのHPには下記のことが書かれています。

障がい者採用
Amazonでは、障がいのある社員がそれぞれ自分の能力や特性を活かし、多様な社員のひとりとして様々な部門で活躍しています。社内外の関係者が連携しながらひとりひとりの障がいの状況や能力・経験に合わせて適切な職場配置や職務の割り当てを行い、その方の障がいに合わせ必要なサポートを提供します。日常の業務においては、障がいの有無に関わらず、Amazonの行動指針である「リーダーシッププリンシプル（Leadership Principles）」を社員ひとりひとりが意識し、リーダーとして考え、行動することを大切にしています。「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」というビジョンを実現するために、常にお客様のことを第一に考え、チームで働くことが出来る方、オーナーシップを持ち、日々の仕事に情熱を持って取り組んでいただける方を求めています。

上記のように、Amazonでは、障害者の採用について高い配慮を行っていると思われます。また、Amazonのコールセンターの仕事は、クレーム対応が多いので、精神的に厳しく離職する人が多く、いつでも採用があり、比較的、採用されやすいのだと思っていました。しかし、残念ながら不採用でした。

今回、Amazonの求人に応募しようとしたとき、応募を取り下げていないのに、パソコンの画面は、「応募取り下げ済」となっていました。また、ネットで応募を行っていた時に、日本語が文字化けして読めないことがありました。Amazonは、毎日、多くの求人の受けているでしょうから、応募のサイトが文字化けするような不具合があるとは思えないです。

私を思い通りにしようとしている人たちは、私を、今の家から追い出そうとしています。私が、Amazonの在宅の仕事に採用されれば、私を思い通りにしようとしている人たちは、私を今の家から追い出しにくくなるでしょう。そのため、私を思い通りにしようとしている人たちが、私のパソコンに不正アクセスして、「応募取り下げ済み」にしたり、応募のサイトの文字を文字化けするようにしたのではとも思います。

そうだとすると、Amazonの求人部門が、私を思い通りにしようとしている人たちに、言い含められて、私を不採用にしたようにも思います。私を思い通りにしようとしている人たちは、私が以前勤めている会社の人たちであり、私が以前勤めている会社は大会社で権力があります。

なので、多くの会社や人びとが、私を思い通りにしようとしている人たちの権力に負けて、私を思い通りにしようとしている人たちの言うことを聞かざるを得ない場合も多いように思えます。しかし、Amazonは、私が以前勤めていた会社と同様に大きな会社ですから、私を思い通りにしようとしている人たちの権力に負けるなどということはないでしょう。

私を思い通りにしようとしている人たちに何か言われても、自分の会社に応募してきた求人に対して、自分の会社とは関係ない人達のいうことを聞くこともないはずです。

そうであれば、不採用になった理由は、私が、５８歳で精神障碍者であることが、大きな要因だと思われます。クレーム対応が多い仕事ですから、精神障碍者には厳しいと判断したのでしょう。それは、しかたないことなので、気持ちを切り替えて、別の仕事を探そうと思います。

Amazonの求人内容

今回応募した、Amazonの求人内容を添付します。公開されている情報ですから、添付しても問題ないでしょう。

応募した履歴書および職務経歴書

今回、Amazonnoの求人に応募した時に使用した、個人情報を伏字にした、履歴書と職務経歴書を添付します。